Možnosti dopravy a platby v eshopu Klíčový servis
Jak u nás funguje doprava a platba v krátkosti
🚚 Doprava po ČR
- Doručení na výdejní místa (Zásilkovna, Z-BOX, Parcelshop) i na adresu.
- Standardní doručení zboží skladem: následující pracovní den u objednávek do 12:00.
- Pokud provedete objednávku po 12:00 a potřebujete doručení druhý den, kontaktujte nás, zkusíme to.
✅ Doprava zdarma
- Doprava zdarma na výdejní místa a boxy při objednávce od 2 999 Kč.
- Platí pro zásilky do 4,99 kg, bez nadrozměrných rozměrů.
- Podrobné podmínky najdete v sekci „Možnosti a ceny dopravy“ níže.
💳 Možnosti platby
- Online platba kartou, bankovním převodem, Google Pay, Apple Pay (Comgate).
- Odložená platba a platba na třetiny přes Skip Pay.
- Dobírka, platba na prodejně, zálohová faktura / faktura se splatností pro firmy a SVJ.
Detailní ceny, limity hmotnosti a další podmínky najdete níže v přehledu „Možnosti a ceny dopravy“ a „Možnosti a ceny platby“.
Doprava zdarma nad 2 999Kč na výdejní místa
Doprava zdarma platí pro celou objednávku v hodnotě 2 999 Kč a vyšší, včetně akčního zboží.
Nevztahuje se na objednávky o celkové hmotnosti nad 4,99 kg, na nadrozměrné zásilky (nad 120 cm délky) a na formy dopravy na adresu.
Rychlost doručení zboží
Zboží, které je skladem, doručujeme následující pracovní den u objednávek vytvořených do 12:00.
Pokud je součástí objednávky individuální úprava, jako např. gravírování, tisk, úpravy cylindrických vložek, nebo frézování klíčů, doručení může být o 1 - 3 dny delší.
Doručení na Slovensko trvá o jeden pracovní den déle. Pro informaci o datu doručení můžete využít informační řádek, který naleznete u každé položky zobrazený zelenou barvou.
Nevyzvednutá zásilka – úhrada dopravného
V případě nevyzvednutí zásilky je nutné uhradit dopravné. Úhrada zahrnuje také zpětnou dopravu nevyzvednuté zásilky zpět do e-shopu ve výši 59 Kč včetně DPH.
Úhrada nákladů za nevyzvednutou zásilku zahrnuje dopravné dle původní objednávky + náklady na zpětnou dopravu zásilky zpět do e-shopu ve výši 59 Kč včetně DPH. V případě opětovného odeslání hradí zákazník nové dopravné dle zvoleného způsobu doručení.
Možnosti a ceny dopravy
- Alej Svobody 770/23, Plzeň, 323 00 - ZDARMA
- 0 - 15kg - 65Kč
- 0 - 4,99kg - 75Kč
- 5 - 10kg - 109Kč
- 10 - 20kg - 129Kč
- 20 - 31,5kg - 149Kč
- 0 - 4,99kg - 75Kč
- 5 - 15kg - 99Kč
- 0 - 4,99kg - 109Kč
- 5 - 15kg - 165Kč
- 0 - 4,99kg - 129Kč
- 5 - 31,5kg - 189Kč
- 0 - 4,99kg - 89Kč
- 5 - 15kg - 109Kč
- 0 - 1kg - 109Kč
- 1 - 2kg - 125Kč
- 2 - 5kg - 139Kč
- 5 - 10kg - 169Kč
- 10 - 15kg - 199Kč
- 15 - 30kg - 369Kč
- 0 - 15kg - 249Kč
- 15 - 20kg - 319Kč
- 20 - 30kg - 359Kč
- 30 - 50kg - 499Kč
- přepravní službou přímo od výrobce - 275 - 2 490Kč dle hmotnosti zásilky
- individuální nabídka přepravy, prosím kontaktujte nás.
Doprava trezorů, sejfů a nadrozměrného zboží
Některé produkty, jako jsou sejfy, trezory, velké klíčové skříně nebo další těžké a nadrozměrné bezpečnostní prvky, vyžadují individuální přístup k dopravě. U těchto zásilek může hrát roli nejen hmotnost, ale i délka nebo rozměr balení.
Pro tyto případy využíváme specializovanou přepravní službu (např. FOFR nebo dopravu přímo od výrobce), případně pro vás připravíme individuální cenovou nabídku přepravy. Konkrétní možnosti a ceny vždy najdete v přehledu výše, případně vám je rádi upřesníme na vyžádání.
Pokud plánujete objednávku nad 50 kg nebo si nejste jistí, jaký způsob dopravy zvolit, doporučujeme nás předem kontaktovat – pomůžeme vám najít nejvýhodnější a zároveň bezpečný způsob doručení.
Možnosti a ceny platby
- platba možná v hotovosti, nebo platební kartou
- zdarma
- zabezpečená online platba kartou, bankovním převodem, GooglePay, ApplePay, Twisto, PlatímPak
- pokud nastane při platbě kartou online technický problém, můžete využít odkazu "Zaplatit online / zobrazit údaje k platbě" v emailu s potvrzením objednávky
- odkaz na web poskytovatele platební brány ►
- více informací o platbě kartou ►
- více informací o platbě bankovními převody►
- zdarma
- Odložená platba: Skip Pay: Plaťte bezpečně až po doručení a vyzkoušení zboží. Nákup uhradíte pohodlně online do 30 dnů (nebo do 50 dnů s balíčkem MAXI), a ještě ušetříte za dobírku. Odložená platba od Skip Pay je zdarma. Více zde.
- Platba na Třetinu: Rozdělte si větší výdaje na tři části. První třetinu zaplatíte hned, zbylé dvě se vám automaticky strhnou z karty za 30 a 60 dní. Vše je zdarma, bez navýšení a bez poplatků. Více zde.
- platba při převzetí zboží od kurýra nebo na výdejním místě, hotově nebo kartou (dle možností kurýra/výdejního místa)
- maximální hodnota objednávky pro platbu dobírkou je 20 000Kč, nebo 49 999Kč dle zvoleného druhu přepravy / přepravce
- platba dobírkou není možná u výrobků na zakázku, gravírování, tisku a některých položek s nízkou cenou
- platba dobírkou není možná u objednávek do 99Kč
- cena dobírky dle hodnoty objednávky:
- 99 - 2 999Kč - 39Kč
- 3 000 - 4 999Kč - 45Kč
- 5 000 - 9 999Kč - 49Kč
- 10 000 - 19 999Kč - 55Kč
- 20 000 - 50 000Kč - 59Kč
- platba bankovním převodem po dokončení objednávky, údaje pro platbu se zobrazí i ve formě QR kódu
- variabilní symbol je vždy číslo objednávky, např. 25004997
- bankovní účet pro měnu CZK - 2102674216 / 2010
- bankovní účet pro měnu EUR - 2903229737 / 2010, CZ9420100000002903229737, FIOBCZPPXXX
- sleva - 10Kč
- pouze pro registrované firemní zákazníky, SVJ a další subjekty s IČ
- zdarma
- možnost platby zálohovou fakturou, vhodné pro firmy a subjekty, které nemohou platit kartou nebo převodem bez vystaveného dokladu
- zdarma
- pro objednávky v hodnotě 50 000Kč a vyšší
- cenovou nabídku pro Vás zpracujeme za 1 - 2 pracovní dny
Neúspěšná platba objednávky
Pokud platba objednávky neproběhne, můžete se k platbě vrátit pomocí odkazu v emailu s potvrzením objednávky. Najdete jej nad souhrnem objednávky. Tento odkaz vás přesměruje znovu na platební bránu, nebo zobrazí údaje k platbě v závislosti na tom, jaký typ platby jste zvolili.
Ceny přeprav a plateb jsou uvedeny včetně DPH.
Časté dotazy k dopravě a platbě:
